Prazos e entregas

RC IMPORTS

Última atualização: 23 de fevereiro de 2026

A RC IMPORTS tem o compromisso de garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, transparência e dentro dos prazos informados. Confira abaixo nossas diretrizes sobre prazos e envios.

1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de separação, conferência e preparação para envio, que pode levar de 1 a 3 dias úteis.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

2. Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega varia de acordo com a região do cliente e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do código de rastreamento.

O tempo médio de entrega pode variar entre 7 a 20 dias úteis, dependendo da localidade e da logística da transportadora.

3. Código de Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Em casos de endereço incorreto ou incompleto, o reenvio poderá gerar nova cobrança de frete.

6. Possíveis Atrasos

Podem ocorrer atrasos por motivos externos, como:

  • Greves

  • Condições climáticas adversas

  • Períodos de alta demanda

  • Problemas operacionais das transportadoras

Nessas situações, a RC IMPORTS prestará todo o suporte necessário até a conclusão da entrega.

7. Frete Grátis

Quando disponível, o frete grátis seguirá os mesmos prazos logísticos informados no momento da compra.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte:

📧 rcimports.bra@gmail.com
📞 (27) 99224-9070

A RC IMPORTS agradece a sua confiança e trabalha para garantir a melhor experiência de compra possível.